Nova função do WhatsApp cria canal de vendas para bilhões de usuários
O WhatsApp entrou em uma nova era: a seção de Status, que até então era usada para fotos e vídeos temporários, agora exibe anúncios e oferece ferramentas de monetização para empresas e criadores de conteúdo.
Essa mudança, implementada pela Meta em 2025, promete transformar o aplicativo em um ambiente de negócios, aproveitando a enorme base de 3 bilhões de usuários ativos.
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Em vez de afetar as conversas privadas, os anúncios ficam restritos à aba de Atualizações, garantindo que chats individuais e grupos permaneçam livres de propaganda. Para quem só quer conversar, nada muda.
Mas para quem busca vender ou engajar, o WhatsApp pode se tornar o principal canal de vendas — quase como uma vitrine digital constantemente aberta.
Como os anúncios aparecem nos Status do WhatsApp
Os anúncios no WhatsApp funcionam de maneira muito parecida com o que vemos no Instagram Stories. Depois de visualizar algumas atualizações de amigos, o usuário se depara com um post patrocinado, claramente identificado.
A Meta utiliza dados não sensíveis — como localização aproximada, idioma do dispositivo e interações anteriores com anúncios — para definir quais propagandas exibir. Em nenhum momento o conteúdo das mensagens ou o número de telefone são usados para segmentar o público, segundo a empresa.
Esse formato permite que pequenas e grandes empresas alcancem novos clientes sem invadir a privacidade das conversas de todo-dia.
Ferramentas pagas para empresas e criadores
Além dos anúncios, o WhatsApp lançou duas soluções para quem quer ganhar dinheiro direto pelo app:
- Canais Promovidos
Empresas e organizações podem pagar para ampliar o alcance de seus canais, aparecendo com mais destaque na aba de Atualizações. - Canais de Assinatura
Criadores de conteúdo podem oferecer materiais exclusivos mediante pagamento. No primeiro ano, a Meta não cobrará comissão sobre as assinaturas, uma forma de estimular a adesão.
Essas ferramentas reforçam a ideia de que o WhatsApp quer seguir o modelo de plataformas como o WeChat, que já combina mensagens e comércio em um só lugar.
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Vantagens e cuidados para quem anuncia
Para o pequeno comerciante, anunciar no Status pode ser tão simples quanto criar um post no feed. A exposição a mais de 1,5 bilhão de pessoas que acessam os Status diariamente é uma oportunidade única.
Por outro lado, é preciso ter cuidado ao planejar a estratégia de vendas. Anúncios repetitivos ou mal segmentados podem afastar clientes em vez de atrair. É fundamental criar conteúdo relevante, com ofertas atraentes e chamadas claras para ação.
Além disso, mesmo com a simplicidade do formato, o anunciante deve acompanhar métricas, como alcance e interações, para ajustar campanhas em tempo real.
O que muda para o usuário comum
Quem usa o WhatsApp apenas para falar com amigos mal vai notar a novidade. Os anúncios aparecem de forma sutil, entre publicações de Status, sem impactar chats ou grupos.
Caso não acesse a seção de Atualizações com frequência, a experiência segue quase inalterada. Mas, se você for uma das pessoas que abre o Status todo dia, agora terá conteúdo patrocinado junto às atualizações dos contatos.
Descubra como o WhatsApp pode virar seu novo canal de vendas
A introdução de anúncios e ferramentas de monetização nos Status do WhatsApp sinaliza a transformação do aplicativo em uma máquina de vendas, unindo comunicação e comércio em uma única plataforma. Para empresas e criadores, isso significa novas oportunidades de alcance e receita; para quem só quer conversar, a privacidade continua protegida.
Nas próximas atualizações, é provável que a Meta refine ainda mais esses recursos, buscando um equilíbrio entre lucro e experiência do usuário. Enquanto isso, vale ficar de olho nas possibilidades — especialmente se você pretende usar o WhatsApp como canal de vendas ou marketing.
