Como exportar conversa do WhatsApp passo a passo (Android e iOS)
Exportar uma conversa do WhatsApp é útil para guardar registros, compartilhar diálogos importantes ou migrar mensagens para outro aparelho. Aqui está um guia prático, testado e simples, para Android e iPhone — com dicas, limitações e onde salvar o arquivo sem dor de cabeça.
Por que exportar uma conversa
Guardar um histórico pode ser necessário por motivos pessoais ou profissionais.
Você consegue arquivar provas de atendimento, conversas com clientes, recibos combinados por chat ou lembranças de mensagens antigas. O procedimento cria um arquivo de texto com o diálogo e permite anexar mídias quando necessário.
O que muda entre Android e iOS
Os passos são parecidos, mas a interface difere.
No Android a opção fica no menu do chat; no iPhone aparece nas informações do contato. Em ambos os casos o arquivo exportado é um .txt e as mídias ficam em anexo ou numa pasta separada quando você escolhe incluir arquivos.
Como exportar no Android (passo a passo)
- Abra o WhatsApp e entre no chat que deseja exportar.
Um toque no contato basta para abrir a conversa. - Toque nos três pontos (menu) no canto superior direito.
Vai aparecer um menu com várias opções. - Escolha Mais e depois Exportar conversa.
O app pergunta se você quer Incluir mídia ou Sem mídia. - Selecione com ou sem mídia e escolha o destino.
Opções comuns: enviar por e-mail, salvar no Google Drive, enviar para o Telegram, ou usar um gerenciador de arquivos. - Aguarde o processo terminar e verifique o arquivo .txt e a pasta de mídias.
Ao enviar por e-mail, as mídias geralmente chegam como anexos ou em um arquivo .zip.
Como exportar no iPhone (passo a passo)
- Abra a conversa no WhatsApp e toque no nome do contato ou grupo na parte superior.
Isso abre a tela de informações do chat. - Role até encontrar Exportar conversa.
Toque para abrir as opções. - Escolha se quer Anexar mídia ou Sem anexos.
Incluir mídias aumenta bastante o tamanho do arquivo. - Selecione como enviar o arquivo: Mail, Salvar em Arquivos, iCloud Drive, entre outros.
Ao salvar em Arquivos, você pode acessar direto do iPhone ou do iCloud no PC. - Confirme e aguarde a exportação.
O iOS cria um .zip quando há mídias; abra no computador para ver o .txt e os arquivos.
Onde o arquivo fica e como abrir no PC
Normalmente o WhatsApp gera um arquivo .txt com o histórico e uma pasta (ou .zip) com as mídias.
Abra o .txt em qualquer editor (Bloco de Notas, TextEdit, VS Code). As mensagens mostram data, hora e remetente. Se recebeu um .zip, descompacte antes de acessar as imagens e áudios.
Limites e cuidados importantes
Chats muito extensos podem ser limitados pelo app.
Se a conversa for gigante, o WhatsApp pode exportar só parte do histórico ou rejeitar anexar mídias por tamanho. Caso precise de todo o histórico, utilize o backup (Google Drive ou iCloud) para migrar entre aparelhos em vez de exportar por e-mail.
Privacidade é fundamental: não envie arquivos para e-mails ou serviços públicos sem proteção.
Evite compartilhar exportações com informações sensíveis em e-mails sem criptografia. Se for necessário, compacte com senha ou use serviços seguros.
Dicas práticas antes de exportar
- Limpe a conversa se quiser remover mensagens irrelevantes.
Apague mensagens ou mídias antigas antes da exportação para reduzir o tamanho do arquivo. - Use nomes claros no arquivo ao salvar no computador.
Facilita achar o arquivo depois. - Prefira salvar em serviços que você controla (Drive, iCloud, pasta local).
Assim evita que informações fiquem em anexos esquecidos em e-mails.
Alternativas ao exportar conversa
Se a intenção for migrar para outro celular, o backup completo é melhor do que exportar .txt.
Para uso jurídico, exporte a conversa com as mídias e prefira imprimir o .txt ou convertê-lo para PDF, mantendo metadados e horários.
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