Alerta WhatsApp! Novo golpe por videochamada rouba sua conta
Golpistas criaram um método inédito para invadir seu WhatsApp usando vídeo chamada e compartilhamento de tela. Em vez de usar links duvidosos, eles convencem a vítima a mostrar o código de verificação ao vivo, assumindo o controle da conta em poucos passos. Veja como funciona a seguir!
Como funciona o novo golpe de videochamada no WhatsApp
OS cibercriminosos estruturam o golpe em etapas bem definidas, aproveitando a confiança que temos em ligações de vídeo.
Etapa 1: contato inicial
Primeiro, o atacante liga fingindo ser suporte técnico ou até um contato conhecido.
Ele se apresenta como funcionário de banco ou serviço de internet, dizendo que identificou uma falha na sua conta. A vítima, preocupada, acaba acreditando na história.
Etapa 2: suposto problema técnico
Durante a chamada, a tela do smartphone fica preta.
O golpista alega que é um recurso de segurança ou uma falha temporária no WhatsApp. Ele pede para ativar o compartilhamento de tela, garantindo que o problema será corrido em tempo real.
Etapa 3: compartilhamento de tela e captura do código
Ao autorizar o recurso, a vítima mostra involuntariamente o código de confirmação que chega por SMS ou ligação.
Os invasores usam esse código para registrar o WhatsApp da vítima em outro aparelho. Em questão de segundos, a conta é transferida, e o usuário fica bloqueado.
Etapa 4: tomada de conta e fraude com contatos
Com o controle da conta, o criminoso envia mensagens aos seus contatos pedindo dinheiro ou dados pessoais.
Muitos amigos e familiares acreditam se tratar de você e acabam caindo no golpe, ampliando o prejuízo e a confusão emocional.
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Consequências de cair nesse golpe
Perder o WhatsApp vai muito além do bloqueio de mensagens. Se sua conta for clonada pode ser usada em golpes maiores, como empréstimos falsos ou pedidos de código de segurança em serviços financeiros.
A reputação digital também fica em risco, pois golpistas podem enviar conteúdos impróprios em seu nome.
Se a verificação em duas etapas for habilitada pelos criminosos, recuperar o acesso fica ainda mais difícil. Você precisará de ajuda do suporte oficial e paciência para provar sua identidade.
Como se proteger do golpe de videochamada no WhatsApp
Prevenir é sempre melhor que remediar. Confira dicas práticas para não cair nessa armadilha:
- Não atenda chamadas suspeitas: números desconhecidos pedindo suporte são o primeiro sinal de alerta.
- Nunca compartilhe a tela: esse recurso não é exigido por nenhum serviço legítimo do WhatsApp.
- Ative a verificação em duas etapas: vá em Configurações > Conta > Verificação em duas etapas e cadastre um PIN de 6 dígitos.
- Não compartilhe códigos de verificação: códigos recebidos por SMS devem ser mantidos em sigilo, mesmo para pessoas conhecidas.
- Ajuste a privacidade: em Configurações > Privacidade, limite quem pode ver sua foto, status e última vez online.
- Denuncie números suspeitos: bloqueie e denuncie no próprio app para ajudar a comunidade a ficar segura.
O que fazer se sua conta do WhatsApp for roubada
Caso você perceba que perdeu o acesso ao WhatsApp, siga estes passos:
- Tente login imediato: insira seu número e solicite o código. Se a conta estiver ativa em outro aparelho, o golpista será desconectado.
- Use backup: restaure conversas e mídias de backups locais ou na nuvem assim que recuperar o acesso.
- Reporte ao suporte: envie e-mail para support@whatsapp.com descrevendo o golpe e anexando prints ou documentos que comprovem ser o titular da conta.
- Informe seus contatos: avise amigos e grupos de que você foi vítima e peça para ignorarem mensagens suspeitas vindas do seu número.
- Monitore outras contas: verifique se serviços que usam seu número (e-mail, redes sociais) não foram comprometidos.
Golpistas estão cada vez mais criativos ao aplicar golpes no WhatsApp. O uso de videochamada e compartilhamento de tela é uma tática sofisticada, mas que pode ser evitada com atenção e boas práticas de segurança.
Mantenha sempre a verificação em duas etapas ativa, desconfie de ligações não solicitadas e nunca mostre códigos ou compartilhe sua tela. Com pequenas ações, você garante que sua conta continue protegida.
