Do Samsung ao iPhone: WhatsApp vai parar de funcionar em vários celulares

Todo mês, o WhatsApp tende a deixar vários usuários sem acesso ao aplicativo. Isso ocorre porque muitos dispositivos antigos não são compatíveis com a versão mais recente do programa da Meta.

Se você possui um celular que está em operação há mais de 10 anos, é provável que em breve você não consiga mais usar o WhatsApp. Mas não se preocupe! Aqui vamos explicar tudo o que você precisa saber para continuar conversando com seus amigos.

Verifique as especificações do seu celular

Antes de ser pego de surpresa pelo WhatsApp, é importante verificar as especificações internas do seu celular Android ou iPhone. Dispositivos que não atendem aos requisitos mínimos não poderão mais suportar as novas atualizações do aplicativo.

Requisitos mínimos para WhatsApp em 2024

• Android: Versão 5.0 (Lollipop) ou superior
• iPhone: iOS 12 ou superior

Se o seu celular não atender a essas especificações, você não conseguirá mais usar o WhatsApp a partir de 1º de julho de 2024.

Por que o WhatsApp vai parar 1º de Julho?

O principal motivo é que seu celular não suportará mais os recursos avançados do WhatsApp. A Meta está expandindo as funcionalidades do aplicativo, incluindo inteligência artificial, o que exige mais poder de processamento que dispositivos antigos não possuem.

Além disso, o WhatsApp está ficando mais pesado. Isso significa que celulares com pouco armazenamento interno não conseguirão atualizar o aplicativo.

Você verá uma mensagem como “Dispositivo não compatível” na Google Play Store ou na App Store, impedindo a instalação ou atualização do WhatsApp.

O que acontecerá com o seu dispositivo?

Mesmo que você continue usando o WhatsApp por algum tempo após 1º de julho, eventualmente o aplicativo ficará obsoleto. Quando isso acontecer, você será obrigado a baixar a versão mais recente, mas se seu celular não for compatível, a única solução será trocar de aparelho.

O que você não poderá fazer no WhatsApp a partir de 1º de Julho?

• Enviar mensagens: Ao abrir o WhatsApp, você verá uma mensagem informando que precisa atualizar o aplicativo. Sem a atualização, será impossível enviar mensagens.
• Receber chamadas: Mesmo que alguém tente ligar para você, seu celular não tocará porque o WhatsApp estará bloqueado.
• Enviar áudios ou vídeos: Sem a atualização, você não conseguirá enviar arquivos de mídia.

Lista de celulares que ficarão sem WhatsApp em 1º de Julho

Samsung

• Samsung Galaxy Core
• Samsung Galaxy Trend Lite
• Samsung Galaxy Ace 2
• Samsung Galaxy S3 Mini
• Samsung Galaxy Trend II
• Samsung Galaxy Xcover 2

LG

• LG Optimus L3 II Dual
• LG Optimus L5 II
• LG Optimus F5
• LG Optimus L3 II
• LG Optimus L7 II
• LG Optimus L5 Dual
• LG Optimus L7 Dual
• LG Optimus F3
• LG Optimus F3Q
• LG Optimus L2 II
• LG Optimus L4 II
• LG Optimus F6
• LG Lucid 2
• LG Optimus F7

Huawei

• Huawei Ascend Mate
• Huawei Ascend G740
• Huawei Ascend D2

Sony

• Sony Xperia M

Lenovo

• Lenovo A820

ZTE

• ZTE V956 – UMI X2
• ZTE Grand S Flex
• ZTE Grand Memo
• Faea F1THL W8

Wiko

• Wiko Cink Five
• Wiko Darknight

Archos

• Archos 53 Platinum

iPhone

• iPhone 6S
• iPhone SE
• iPhone 6S Plus
• iPhone 5
• iPhone 6

O que fazer?

Se seu celular está na lista, considere adquirir um novo dispositivo que atenda aos requisitos mínimos. Além disso, fique de olho nas atualizações do WhatsApp, pois a Meta está constantemente introduzindo novas funcionalidades, atalhos e ferramentas para melhorar sua experiência.

Por que o WhatsApp para de funcionar em celulares antigos?

O WhatsApp é atualizado frequentemente com novos recursos de segurança, privacidade e funcionalidades, como mensagens que desaparecem, chamadas de vídeo em grupo com mais qualidade e recursos de IA.

Para suportar essas novidades, o aplicativo precisa de sistemas operacionais atualizados e com boa capacidade de processamento.

Dispositivos com mais de 10 anos de uso ou que não recebem mais atualizações do fabricante acabam ficando para trás. A Meta informa que, para garantir a estabilidade e a segurança do serviço, precisa encerrar o suporte gradualmente para versões muito antigas do Android e iOS.

De acordo com a Central de Ajuda do WhatsApp, o suporte atualmente está garantido para celulares com Android 5.0 ou superior e iPhones com iOS 12 ou superior (dados atualizados até abril de 2025).

Como saber se o meu celular será afetado?

Veja como conferir a versão do sistema do seu aparelho:

Android:

1. Vá em Configurações;

2. Toque em Sobre o telefone;

3. Veja a opção Versão do Android.

iPhone:

1. Vá em Ajustes;

2. Toque em Geral;

3. Depois em Sobre;

4. Veja o item Versão do iOS.

Se o seu aparelho estiver com Android inferior a 5.0 ou iOS abaixo de 12, é hora de considerar uma atualização.

O que fazer se meu celular for descontinuado?

Se o WhatsApp não funcionar mais no seu dispositivo, você tem algumas opções:

1. Trocar de celular

Se possível, opte por um modelo mais atual com suporte ao Android 12 ou superior, ou iOS 15 em diante. Isso garantirá o funcionamento do app por muitos anos.

2. Transferir suas conversas

Antes de mudar de aparelho, use a opção de backup do WhatsApp:

• Vá em Configurações > Conversas > Backup de conversas;

• Faça o backup no Google Drive ou iCloud;

• No novo aparelho, instale o WhatsApp e restaure o histórico.

3. Usar o WhatsApp Web ou Desktop (temporariamente)

Se o app parar no celular, você ainda pode acessar as conversas por meio do navegador (web.whatsapp.com), mas só funcionará enquanto sua conta ainda estiver ativa no telefone antigo.

É seguro continuar usando um celular sem suporte?

Não é recomendável. Quando um sistema deixa de receber atualizações, ele se torna vulnerável a falhas de segurança e ataques cibernéticos. Isso vale para o WhatsApp e para todos os aplicativos no geral.

Segundo um relatório da Kaspersky Lab, dispositivos desatualizados são 3 vezes mais suscetíveis a malware e golpes online. A falta de suporte também pode comprometer o funcionamento de recursos como autenticação de dois fatores, backup seguro e criptografia ponta a ponta.

Fique ligado!

Se você quer continuar usando o WhatsApp com segurança e sem interrupções, é fundamental garantir que seu celular esteja atualizado. Verifique a versão do sistema, mantenha backups em dia e considere uma troca de aparelho se o seu for muito antigo.

A evolução tecnológica é constante e, com ela, nossos dispositivos precisam acompanhar o ritmo. Trocar de celular pode parecer um gasto, mas também é um investimento em privacidade, segurança e funcionalidade.

Achou interessante esse atualização do WhatsApp? Compartilhe este artigo com seus amigos e familiares para que eles também estejam informados e possam continuar conectados!